FAQ

LES ARTICLES SONT-ILS REMBOURSABLES

OU ÉCHANGEABLES ?

Les articles non personnalisées peuvent être échangés ou remboursés sur simple demande de votre part, par mail, dans un délai de 14 jours après réception

de votre commande.

Les articles personnalisés

ne sont ni repris ni échangés, toute commande personnalisée est réputée définitive.

PUIS-JE JE COMMANDER UN ARTICLE SANS AUCUNE PERSONNALISATION ?

Il n'est pas possible de commander un article sans aucune personnalisation, article vierge.

ENVOYEZ-VOUS LA FACTURE AVEC LA COMMANDE ?

Nous ne joignons pas de facture avec la commande.
Elle sera envoyée par mail.

J'AI MON PROPRE DESSIN OU LOGO, PUIS-JE L'UTILISER SUR L'UN DES PRODUITS DE VOTRE BOUTIQUE?

Oui, il est possible d'ajouter votre dessin ou logo sur l'un des produits de la boutique.
Vous pouvez nous envoyer un mail : borsaline68@gmail.com et expliquer votre demande. Nous étudierons ensemble votre projet.

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